9 июля — День российской почты. Это профессиональный праздник всех сотрудников почтовой структуры — работников складов, распределительных центров, отделений логистики, транспортной службы. Ну и, конечно же, сотрудников почтовых отделений, почтальонов, которые в любую погоду, в любое время года доставляют письма, посылки, корреспонденцию и другие товары в самые отдалённые уголки нашей огромной страны.
Центральное отделение почтовой связи № 353370 в станице Варениковской работает уже не одно десятилетие, обеспечивая людей качественными услугами по пересылке писем и посылок, оплате квитанций и доставке корреспонденции, а также продовольственных и хозяйственных товаров.
Виталий Веселов — начальник отделения. Трудится здесь с 2016 года. За это время прошёл путь от почтальона до руководителя отделения почтовой связи.
— Всем навыкам и тонкостям профессии я обучался прямо на рабочем месте. Спасибо моим коллегам и руководителю, которые всегда были готовы прийти на помощь. В обязанности мои тогда входили такие функции, как обработка почты, внесение всей необходимой информации в компьютерную программу и работа уже непосредственно на участке. Затем я стал оператором и уже позже начальником почтового отделения, — рассказывает Виталий Валентинович.
По словам нашего собеседника, работа у каждого из его подчинённых по-настоящему ответственная и нужная. Ведь даже в наш век цифровых технологий такой способ связи, как письма или телеграммы до сих пор пользуются популярностью среди населения. Сотрудники центрального почтового отделения «Варениковская» всегда помогут отправить срочное сообщение, которое обязательно дойдёт до адресата. А ещё по словам Виталия Веселова, все сотрудники — и операторы, и почтальоны — должны уметь работать с людьми, налаживать позитивный контакт и не допускать конфликтных ситуаций.
— Большинство наших клиентов, получив услугу, уходят из отделения в хорошем настроении. Но иногда ситуации складываются спорные, люди бывают разные и к каждому нашему клиенту мы обязаны найти индивидуальный подход. Тихо, мирно, с высоким профессионализмом сделать так, чтобы человек в итоге остался довольным. В нашем коллективе работают именно такие сотрудники, — говорит Виталий Веселов.
Его заместитель Ирина Волкорез и почтальон Татьяна Чуйкова работают здесь уже почти 20 лет. Со всеми своими обязанностями женщины справляются прекрасно. Всего же здесь трудятся девять почтальонов, среди которых и опытные сотрудники, и только начинающие, совсем молодые их коллеги. Почтальоны Татьяна Чуйкова, Татьяна Павлова, Наталья Кононенко, Надежда Загребина, Светлана Пестова, Алла Шанько, Анна Веселова, Денис Печерик, Илья Дмитренко каждый день спешат на свои участки, чтобы доставить жителям станицы почту и корреспонденцию, принести на дом пенсию и товары. Как и много лет назад, главным помощником каждого почтальона, особенно в сельской местности, остаётся велосипед. Без него даже сложно представить, как хрупкая женщина на своих плечах может носить тяжёлую сумку, проходя километры пути на своём участке. А обслуживает каждый из почтальонов по три улицы в станице Варениковской (это в среднем по 500-600 дворов).
Оператор Вероника Гордеева трудится в отделении, каждый день помогая клиентам оформить почтовые переводы, отправить посылку, оплатить ту или иную квитанцию. Ей на помощь в любой момент приходит начальник — Виталий Веселов, который владеет спецификой работы каждого своего сотрудника и может подменить любого из них в случае необходимости. Вообще мужчины, которых в отделении № 353370 трое (что необычно, ведь как правило на почте работают исключительно женщины), своих сотрудниц берегут. По словам начальника отделения, бесспорные плюсы наличия представителей сильного пола в коллективе налицо. Например, с тяжёлыми посылками, которые весят по 30 килограммов, мужчины управляются гораздо легче.
Благодаря такой слаженной работе, взаимоуважению и трудолюбию коллектив отделения почтовой связи № 353370 станицы Варениковской добивается отличных результатов в своей профессиональной деятельности. Недавно он был отмечен краевой наградой — дипломом за достижение лучших результатов выполнения целевых показателей по итогам 2022 года.
— Вся наша дружная команда поздравляет коллег из Крымского, Абинского, Северского районов, сотрудников всего Западно-Кубанского почтамта, руководство в лице Инессы Константиновны Гуржий, Ирины Витальевны Катниковой с праздником — Днём российской почты. Хотим пожелать всем здоровья, карьерного роста, высоких зарплат и позитивных клиентов, — говорит Виталий Веселов, начальник центрального отделения почтовой связи в № 353370 станице Варениковской.
Подробнее читайте во вторничном номере газеты «Призыв».
Нелля СОТНИЧЕНКО.